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🌟 🌟 🌟 🌟 🌟商品保固說明🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 

1. 本公司所販售之產品皆為原廠保固。 

2. 所有商品保固條件,除有特別促銷或說明外,均依各原廠商品保固政策內容為準。 

3. 本公司提供我司銷售產品之售後服務,僅受理J2MALL購物網所訂購之商品,其它通路購買商品恕無法提供服務。 

4. 產品使用前請詳閱使用說明書,未按照正確方式使用,導致產品故障或造成重大事故者,本公司恕不受理。 

5. 家用產品使用於非家用環境時(例如:辦公室、營業場所、學校、飯店等公共場所),依原廠商業用保固期限為主。 

6. 保證書請妥善保管,遺失恕不補發。若有保證書內容填寫不實、偽造、變造、刪改、送修產品機號與保證書不符、產品機號遭塗改或去除等情形,恕難提供保固服務。 

7. 保固期限自購買日(以購買憑證為憑)起算。 

8. 產品雖在保固期限內,但若有下列任一情形者,原廠可能無法提供免費保固服務。 

A)  產品序號條碼遭撕毀或無法辨識者。 

B)  未使用原廠指定耗材或配件而造成產品損壞或故障者。 

C)  使用不當、人為因素、或經非本公司服務站或授權服務站維修、改裝造成產品損壞或故障者。 

D)  安裝不良、不當運送、電壓異常、測試及研發用途、危險安裝者。 

E)  因天災(例如:地震、水災、風災、雷擊等)、環境(例如:潮濕、硫磺、沼氣、鹽害等)、異物侵入(例如:老鼠、蟑螂、壁虎等)、寵物等因素造成產品損壞或故障者。 

9. 原廠受理之保證書只限於提供產品本身保固。 

10. 經原廠檢測後,確認產品本身無任何故障,異常狀況是因外接之其他產品、附件、相關或週邊設備所造成,即不在保固範圍內,將不適用於保固範圍。 

11. 超過保固期限或不在保固範圍內,經檢測後客戶決定不維修時,將酌收檢修費。 

 

🌟 🌟 🌟 🌟 🌟維修注意事項🌟 🌟 🌟 🌟 🌟  

維修方式: 

1. 親送原廠:可取得更快速的服務,請依使用手冊或保固卡資訊,或參考各原廠官網之維修地點,親送原廠維修站處理。 

2.與原廠保固維修時,請提供原廠原訂購之發票影本以及商品保證書。 

3. 聯絡客服 

**維修過程中如有疑問,請洽客服中心、各區維修中心。 

 

維修收費: 

1. 正常使用發生故障,憑隨機所附保證書記載之保證內容,在保固有效期限內得享有免費服務。 

2. 保固期內不符原廠保固規範,或者保固期外,將依原廠報價與您先行聯繫報價事宜。